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완전 만족 해요

박효****2014-08-11(ip:)


오프라인으로 찾아보기도 하고 사이트들로 여러가지로 찾았는데
찾았는데 가격대도 그렇고 모양도 마음에 드는 곳이 없었던 찰나 이 곳 에리카를 발견!!!
워낙 꼼꼼한 성격 탓에 제품이며 후기며 다 확인하고
상품평도 좋고 후기도 모두 칭찬밖에 없어서 프로포쥬로 당첨!


주말에 급으로 상품문의를 했는데도 친절히 상담전화까지 주셔서 폭풍감동!

친구 꺼랑 제 것 모두 구매하는데
제꺼는 화이트골드로 줄을 바꾸고 클로버 메달은 오닉스로 바꿔달라했는데
그것도 상담 잘 해주시고 가격도 변함없이 해주셔서 완전 감사해요~

배송도 원래날짜보다 빨리 와서 요것도 좋았네요~
택배 기다리는 게 원래 제일 힘들잖아요ㅜㅜ


풀어보고 기대하던 목걸이를 착용하고 한 컷!
요새는 데일리용으로 항상 함께하고 있어요~

저는 메달이 작은거 별로 좋아하지 않는 편인데 정말 딱이에요!
목도 굵은 편인데 이런 스일이 가늘어 보이고 심플해서 완전 예뻐요
친구에게 물어보니 마음에 들어해서 기쁘구요!


말이 길었는데,암튼 제품 완전 만족스럽구요
여러 번 문의에도 친절하게 상담해 주신
사장님 친절도 만족스럽네요~
종종 프로포쥬에 구경올께요^^


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  • 그냥금집 2014-08-11 5점
    수정 삭제 댓글작성
    스팸글
    안녕하세요, 박효빈 고객님 ^-^

    우선 많은 온_오프라인 쥬얼리 쇼핑몰 가운데서도
    저희 프로포쥬를 찾아주시고
    클로버 퀸 N_오닉스&화이트Gold 목걸이를
    마음에 들어해주신 점에 대해 감사를 드립니다.

    더불어 회사일로 바쁘실텐데도 불구하고
    정성이 가득 담긴 사진후기와 함께
    저희에게 따스한 칭찬과 격려를 남겨주신 점에 대해서도
    다시 한 번 깊은 감사를 드립니다.

    아울러 저희가 고객님께 드린 서비스들은
    프로포쥬를 신뢰해주신 고객님의 믿음에 대한
    당연한 노력임에도 불구하고
    박효빈 고객님께서 너무나 큰 칭찬을 해주셔서
    저희 또한 너무나 뿌듯하고 기분이 좋습니다.

    감사합니다. ^ㅡ^

    또한 저도 고객님께서 상담을 주셨던 때가 생각이 납니다.
    구매 내역을 확인해드릴 때도 기억되고
    일요일에 상담문의 주셨을 때와 저희가 고객님께 전화를 드려
    클로버 퀸 N 목걸이의 메인스톤을 오닉스로 변경하시고
    고객님과의 상의를 통해 로즈골드 체인을 화이트골드 체인으로 변경해드려도
    추가금이 소요되지 않는다는 안내와 함께
    배송일정 등에 대한 말씀을 나눴었지요.

    그러고보니 생각보다 고객님과 많은 통화를 했지만
    저희는 인터넷 주문으로 비싼 Gold 재질의 주얼리를
    프로포쥬에 대한 믿음 하나만으로
    저희의 상품을 제작 및 구입 결정을 해 주신 고객님들께 드리는
    기본적이면서도 당연한 응대 서비스라고 생각을 합니다.

    또한 고객님께서는 후기를 통해 고객님께 대한 저희의 응대를 칭찬해주셨지만
    저희는 오히려 고객님께서 너무 친절하시고 의견도 잘 제시해주셨을 뿐만 아니라
    저희를 배려해주시는 마음으로 상담시간 내내
    즐거우면서도 편안한 분위기를 만들어주셔서
    너무나도 기분 좋았던 고객님과의 만남이었습니다.

    이 자리를 빌어 오히려 저희들 또한
    고객님께 다시 한 번 감사함을 말씀드립니다.
    고맙습니다, 고객님. ^ㅡ^

    더블어 고객님께서 이번 후기에서 짚어주신 바대로
    앞으로도 저희 프로포쥬는 고객만족의 가치실현이라는
    본사의 기본이념에 충실할 수 있도록
    상품제작 / 배송 / 문의 / 상담 등 모든면에 있어서
    최선을 다할 것을 다시 한 번 약속드립니다.

    끝으로 보내드린 클로버 퀸 N 목걸이가
    고객님과 고객님의 친구분 기대에 부흥한 것 같아
    저희에게도 큰 기쁨이구었구요.

    클로버 퀸 N 목걸이가 포인트가 되어
    고객님의 은은하면서도 엣지있는 아름다움이
    언제까지나 지속되길 기도드리겠습니다.

    덧붙여 소중한 사진 후기를 남겨주신 고객님께는
    처음 제품을 받았을때 그 느낌처럼
    반짝반짝이게 새것처럼 만들어 드리는
    광택 서비스를 1회, 무상으로 해드리고 있사오니 이용 부탁드립니다.

    감사합니다.

    언제나 행복하시고 건강하세요~

    저희 프로포쥬를 믿고 신뢰해주셔서 감사합니다.
    고객님의 기대를 저버리지 않도록 최선을 다해 항상 노력하겠습니다.


    -프로포쥬 올림-
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