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댓글목록
소중한 후기 남겨주신 정성찬 고객님~
우선 많은 온_오프라인의 주얼리 쇼핑몰 가운데서도
저희 그냥금집을 찾아주시고
라이너 커플링 맞춤제작을 맡겨주셨는데
고객님 커플께 만족감을 드리지 못한 바에 대해
죄송하다는 말씀을 드립니다.
아울러 디자인 관련하여서 주신 말씀에 대해서도
보다 연구하고 노력하겠다는 말씀을 올립니다.
해당 디자인은 금형 틀이 존재하기에 메인 디자인이
거의 유사하게 제작되고 있지만 고객님께서 그렇게 짚어주셨다면
그 부분에 대해 저희들이 보다 신경쓰는 것이 마땅한 도리라 생각합니다.
덧붙여 링게이지와 맞춤제작해드린 커플링을
저희에게 보내주시면 링게이지를 제작한 회사가 링게이지를 잘못 만들어드렸는지
혹은 검수를 하여 출고되기는 하였지만 저희가 맞춤제작해 드린 커플링의 사이즈에
오류가 있었는지 확인하여 링게이지 회사 혹은 저희가 잘못한 경우에는
커플링 리사이즈를 무상으로 처리해드리겠다는 말씀 및
해당 내용들을 고객님께서도 확인해주실 수 있도록 사진으로 촬영하여
상담주신 카톡을 통해 보내드리겠다는 전화주셨던 상담안내에서 말씀 올렸사오나 ㅠ
고객님께서 택배비용과 관련된 사유로 카톡 통해 근처 금은방에서 진행해주시겠다는 말씀을 주셨기에
이에 대해 확인해 드리지 못하게 되어 죄송하다는 말씀 또한 드립니다.
고객님께서 주신 말씀은 고객님께서 직접 느껴주신 바이기에
이에대해 겸허하게 받아들이며 두분께 만족감을 드리지 못한 바에 대해
다시 한 번 더 죄송하다는 말씀을 올립니다 ㅠ
끝으로 날이 갈수록 강한 햇볕과 높은 기온 및
장마전선 등도 북상을 한다는 기상청의 일기예보도 있었던 만큼
무더위와 습도로 인한 질환으로부터
두분 연인분 모두 언제나 건강 잘 챙겨주시면 감사하겠습니다.
감사합니다~ 꾸벅~~~~~~
두 분의 빛나는 사랑에
행복함이 가득하시길 바랍니다~
-그냥금집 올림-