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Q&A문의 게시판 입니다. 빠른 시간에 답변을 드리겠습니다.

고객님 :) 문의주신 내용에 답변 입니다.

그냥금집2021-08-17(ip:)


안녕하세요, 그냥금집 입니다~

우선 저희 주얼리 컬렉션들을 예쁘게 보아주시고
관심을 가져주신 바에 대해 감사의 인사부터 올립니다~


그럼 문의주신 내용에 대해 

안내말씀을 올리겠습니다~


잠시만 기다려주십시오~~~~~




01. 18k(함량 750) 제작 시, 중량이 어떻게 되나요?

18k 중량은 14k 중량보다 상대적으로 무겁게 제품이 출고 될 가능성이 높으며.

(1)손작업(핸드메이드) (2)만들때마다 중량이 조금씩 각각 다르게 완성되기 때문에 
맞춤제작을 진행해봐야 명확한 중량을 알 수 있기에 사전에 정확한 안내는 어렵습니다.
(고객님 주문에 의해 맞춤제작 되는 핸드메이드 주얼리 상품이기에 특성 상 +,- 10% 중량오차는 정상중량임을 안내해드립니다.)

14K 금 함유량 58.5%  / 18K 금 함유량 75% 표기기준 법정 함유량에 맞춰
주문제작 의뢰 및 결제해 주신 내용을 바탕으로
주얼리 제품들을 맞춤제작 진행해드리고 있습니다.


아울러 맞춤제작이 완성된 커플링의 중량은
정부시책에 맞춰 g(그람) 단위로
맞춤제작 완성된 상품과 함께 보내드리는 품질보증서에
완성된 주얼리의 최종중량을
소수점 둘째자리까지 세세하게 내용을 기입하여
투명하게 공개하여 드리고 있사오니
비교해주시고, 상의해주실 때 참고해주시면 감사하겠습니다.




02. 커플링 맞춤제작기간 평일기준 9일 + 배송기간(우체국 택배, 특급, 무료발송) 평일기준 1~2일 = 평일기준 총10~11일 소요 예정 입니다.

금(gold)에서부터 녹여서 고객님께서 의뢰해주신 커플링 반지 사이즈대로
새롭게 맞춤제작 되는 시스템으로만 운영이 되고 있기에
제작기간(평일기준 9일)과 배송기간(평일기준 1~2일, 우체국 택배, 특급, 빠른, 무료발송) 통해 보내드리고 있기에

맞춤제작 및 배송 관련 일정을 고려해주실 때,
위에 안내해드린 제작및배송 기간을 참고하여 주시면 감사하겠습니다




03. 나라에서 정해준 ks규격품 반지사이즈대로 맞춤제작이 진행됩니다. (태흥정밀 기준 _  (사)한국귀금속보석단체장협의회 및 국가인증)
반지 사이즈는 저희들이 실측을 해드린 것이 아니기에 보다 명확한 안내가 어렵지만
미니골드, 로이드 등과 동일하게 저희들 또한 KS규격품 반지 사이즈로만 맞춤제작이 가능합니다.
구형사이즈로는 국가 기준에 맞지 않기에 저희들에게는 맞춤제작 자체가 불가능 합니다. ㅠ

다만 ks규격품 링게이지(태흥정밀만 나라에서 인증받은 제조사입니다)의 사이즈와 동일하게 맞춤제작이 진행되기에
고객님께서 홈페이지를 통해 맞춤제작 의뢰 및 결제를 해주실 때
남겨주신 반지사이즈(ks규격)대로 새롭게 맞춤제작을 해드리고 있음을 고려해주시면 감사하겠습니다.

아울러 반지를 착용해주실 때.. 좋아하시는 착용감이 모두들 다르시다 보니..
두 분께서 ks규격품 링게이지를 통해 커플링 반지 사이즈를 측정해주실 때,
가장 마음에 드시는 타이트함과 넉넉함 등의 느낌을 고려하여
반지사이즈를 정해주시면, 정해주신 반지 사이즈대로 ks규격으로 맞춤제작이 진행 되고 있사오니
두 분 고객님께서 상의해주실 때 참고해주시면 감사하겠습니다




04. ks규격품(나라에서 인증한 태흥정밀 제작) 링게이지 환급 이벤트를 진행중에 있사오니
두분께서 상의하여 주실 때 참고해주시면 감사하겠습니다.

(ks규격품 링게이지 환급이벤트를 활용하여 반지사이즈를 측정해보시는 방안을 참고해주시면 감사하겠습니다)


↓↓↓    KS규격품 정품 링게이지 환급 이벤트 상세페이지 url 주소 안내   ↓↓↓

http://shop1.ppjmaster.cafe24.com/product/detail.html?product_no=194&cate_no=45&display_group=1



ks규격품 링게이지 가격 2만 -> 환급적립금 2만1천

: 회원 가입해주신 아이디로 구매시 우체국 택배로 무료로 발송해드림은 물론

구매 보다 큰 금액으로 해당 아이디를 통해 적립금으로 환급해드리는 이벤트를 진행중에 있습니다.





고객센터 (02) 6053 - 8245
카카오톡 상담 아이디 _ 그냥금집


추가 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 부탁드립니다.
이용해주셔서 감사합니다. :D




그럼 이상으로 고객님께서 주신 문의에 대한
안내말씀을 줄이고자 하오며..

근래들어서는 기온이 크게 오르고

햇볕 또한 날이갈수록 강해지는 시기이오니

두 분 연인께서도 오가심에 계셔
무더위 등으로 인한  질환들로 부터
언제나 유의해주시구요~

아직은 신종 코로나 바이러스가 쉽게 종결이 되지 않고
다시금 매일 1300~1400명 사이의 신규 확진자 분들이 발생되는 상황에 대한
뉴스 보도 또한 방송되고 있는 만큼
두 분 고객님과 가족분들께서도 항상 건강 잘 챙겨주시면 감사하겠습니다~



그럼 두 분 고객님께서도
좋은 하루 보내십시오 :D

저희 커플링 컬렉션 예쁘게 보아주시고
관심을 가져주셔서 감사합니다~


감사합니다~
꾸벅~~~~~~^-^



-그냥금집 올림-




[ Original Message ]

18k 중량은  얼마정도인가요 

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